เคลมสีรอบคันในประกันชั้น 1 ทำได้ไหม มีเงื่อนไขอะไรบ้าง

รถยนต์คู่ใจใช้งานไปนานๆ อาจมีร่องรอยขีดข่วนเกิดขึ้นรอบคันเป็นเรื่องธรรมดา หลายคนที่มีประกันรถยนต์ชั้น 1 อาจสงสัยว่า ถ้าอยากให้รถกลับมาสวยเหมือนใหม่ จะสามารถใช้สิทธิ์เคลมสีรอบคันในประกันชั้น 1 ได้หรือไม่ แล้วจะต้องจ่ายเงินเพิ่มหรือเปล่า วันนี้ ศรีสวัสดิ์ เงินสดทันใจ มีคำตอบพร้อมเงื่อนไขที่ควรรู้มาฝากกัน

ประกันชั้น 1 เคลมสีรอบคันได้ไหม

โดยทั่วไปแล้ว ประกันชั้น 1 เคลมสีรอบคันได้ไหมนั้น จะขึ้นอยู่กับความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถ ซึ่งหากเกิดจากอุบัติเหตุจนมีสาเหตุให้ต้องทำสีรอบคัน ก็จะสามารถเคลมได้ แต่หากเป็นการเสื่อมสภาพของสีตามปกติ หรือเป็นการสร้างรอยแผลที่ตัวรถเองเพื่อจะเคลมประกัน ในกรณีแบบนี้จะไม่สามารถทำได้ 

ทำความเข้าใจความคุ้มครองของประกันชั้น 1

เพื่อให้เข้าใจเรื่องการเคลมสีรถได้ชัดเจนขึ้น เรามาดูกันก่อนว่าประกันรถยนต์ชั้น 1 ที่หลายคนเลือกใช้ มีความคุ้มครองหลัก ๆ อะไรบ้างที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายต่อสีและตัวถังรถยนต์ ซึ่งเป็นพื้นฐานในการพิจารณา ประกันชั้น 1 เคลมสีรอบคัน

คุ้มครองความเสียหายต่อตัวรถยนต์จากอุบัติเหตุ

หัวใจหลักของประกันชั้น 1 คือคุ้มครองความเสียหายที่เกิดกับรถคันเอาประกันภัย อันเนื่องมาจากการชน ไม่ว่าจะเป็นการชนกับยานพาหนะอื่น หากอุบัติเหตุเหล่านี้ทำให้สีรถเสียหาย ก็สามารถแจ้งเคลมในส่วนนี้ได้ตามปกติ

คุ้มครองความเสียหายที่ไม่มีคู่กรณี

นอกจากอุบัติเหตุแบบมีคู่กรณีแล้ว ประกันชั้น 1 ยังครอบคลุมความเสียหายต่อตัวรถที่ไม่มีคู่กรณีด้วย เช่น ถอยชนกำแพงบ้าน ขับเบียดเสา หรือแม้แต่ความเสียหายที่ระบุสาเหตุชัดเจนไม่ได้แต่ไม่ใช่ความเสื่อมสภาพ (อาจต้องเสียค่า Excess) กรณีเหล่านี้หากทำให้สีรถเป็นรอย ก็อาจเป็นส่วนหนึ่งของการพิจารณาเคลมสีรอบคันในประกันชั้น 1 ได้เช่นกัน

ข้อยกเว้นทั่วไปที่ไม่ครอบคลุม

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าประกันไม่ได้คุ้มครองทุกอย่าง ความเสียหายที่เกิดจากความเสื่อมสภาพตามธรรมชาติ เช่น สีซีดจางจากแดด หรือการหลุดล่อนตามอายุการใช้งาน รอยขนแมวเล็กน้อยจากการล้างรถปกติ หรือความเสียหายที่มีอยู่ก่อนทำประกัน เหล่านี้มักไม่อยู่ในความคุ้มครอง

เคลมสีรอบคันในประกันชั้น 1 เสียกี่บาทเป็นค่าเสียหายส่วนแรก

คำถามยอดฮิตคือ เคลมสีรอบคันในประกันชั้น 1 เสียกี่บาท ค่าใช้จ่ายหลัก ๆ ที่ผู้เอาประกันอาจต้องรับผิดชอบเองคือ “ค่าเสียหายส่วนแรก” หรือที่เรียกกันติดปากว่าค่า Excess ซึ่งจะเสียหรือไม่ และเสียเท่าไหร่นั้น ขึ้นอยู่กับลักษณะและสาเหตุของความเสียหาย ดังนี้

กรณีเคลมสีรอบคันที่มักจะต้อง จ่ายค่า Excess

โดยส่วนใหญ่แล้ว การเคลมความเสียหายที่ผู้เอาประกันไม่สามารถระบุคู่กรณีได้ หรือไม่สามารถแจ้งรายละเอียด วัน เวลา สถานที่เกิดเหตุที่ชัดเจนได้ (เคลมแห้ง) เช่น รอยขีดข่วนรอบคันที่ไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร หรือเกิดขึ้นเมื่อไหร่ มักจะต้องเสียค่า Excess ตามเงื่อนไขกรมธรรม์

กรณีเคลมสีรอบคันที่อาจไม่ต้องจ่ายค่า Excess

หากความเสียหายต่อสีรถเกิดจากอุบัติเหตุที่มีคู่กรณีชัดเจน และสามารถระบุรายละเอียดเหตุการณ์ได้ (เคลมสด) หรือเป็นอุบัติเหตุที่ไม่มีคู่กรณีแต่ระบุเหตุการณ์ สถานที่ วันเวลาได้ชัดเจน เช่น ถอยชนเสาในลานจอดรถเมื่อวานนี้ กรณีแบบนี้มีโอกาสสูงที่จะไม่ต้องเสียค่า Excess 

วิธีคำนวณค่า Excess สำหรับการเคลมสี

โดยทั่วไป ค่า Excess จะคิดเป็นต่อเหตุการณ์ (ประมาณ 1,000 บาท หรือตามที่ระบุในกรมธรรม์) หากคุณต้องการเคลมสีรอบคันในประกันชั้น 1 จากรอยแผลหลาย ๆ รอยที่เกิดจากหลายเหตุการณ์ (เช่น รอยชนเสา 1 ครั้ง, รอยขีดข่วนไม่ทราบสาเหตุ 3 จุด) ก็อาจต้องเสียค่า Excess แยกตามจำนวนเหตุการณ์นั้น ๆ 

ขั้นตอนดำเนินการเคลมสีรอบคันในประกันชั้น 1

เมื่อตัดสินใจแล้วว่าต้องการเคลมสีรถ และเข้าใจเรื่องค่าใช้จ่ายเบื้องต้นแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการดำเนินการแจ้งเคลม ซึ่งไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คิด การเตรียมข้อมูลให้พร้อมจะช่วยให้ประกันชั้น 1 เคลมสีรอบคันเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น โดยมีขั้นตอน ดังนี้

1. แจ้งบริษัทประกัน

ติดต่อบริษัทประกันภัยรถยนต์ที่ต้องการ ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Call Center หรือแอปพลิเคชัน แจ้งความประสงค์ในการเคลม พร้อมให้ข้อมูลกรมธรรม์ เลขทะเบียนรถ และรายละเอียดความเสียหายหรืออุบัติเหตุที่เกิดขึ้นแต่ละครั้งให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้ และที่ ศรีสวัสดิ์ เงินสดทันใจ มีบริการประกันภัยรถยนต์จากบริษัทประกันชั้นนำมากมายให้เลือกได้ตรงใจ และยังสามารถผ่อนเงินสดหลักร้อยต่อเดือน ผ่อนได้นานสูงสุดถึง 12 งวด ไม่มีดอกเบี้ย อีกด้วย

2. นัดหมายดูสภาพรถ

บริษัทประกันจะนัดหมายเพื่อส่งเจ้าหน้าที่สำรวจภัย (Surveyor) มาตรวจสอบสภาพความเสียหายจริง หรืออาจให้นำรถเข้าไปประเมินที่ศูนย์/อู่ในเครือ เพื่อพิจารณาอนุมัติการเคลมและประเมินค่า Excess (ถ้ามี) ตามข้อมูลและร่องรอยที่พบ

3. ส่งรถเข้าซ่อม

เมื่อได้รับการอนุมัติเคลมแล้ว คุณสามารถนำรถยนต์เข้าซ่อมสีที่อู่ซ่อมมาตรฐานในเครือบริษัทประกัน หรือศูนย์บริการที่ตกลงกันไว้ได้เลย โดยระยะเวลาในการซ่อมขึ้นอยู่กับปริมาณงานและความเสียหาย 

สรุปบทความ การเคลมสีรอบคันในประกันชั้น 1 

สรุปแล้ว ประกันชั้น 1 เคลมสีรอบคันได้ไหมนั้น คำตอบคือเคลมได้ หากความเสียหายเกิดจากอุบัติเหตุที่คุ้มครอง แต่ไม่ใช่การทำสีใหม่ตามใจชอบ และอาจมีค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) หากระบุสาเหตุหรือคู่กรณีไม่ได้ และหากคุณกำลังมองหาประกันรถยนต์ชั้น 1 ที่คุ้มค่า “ศรีสวัสดิ์ เงินสดทันใจ” มีบริการประกันภัยรถยนต์จากบริษัทประกันชั้นนำมากมายให้เลือกได้ตรงใจ สามารถผ่อนเงินสดหลักร้อยต่อเดือน ผ่อนได้นานสูงสุดถึง 12 งวด ไม่มีดอกเบี้ย ภายใต้หลักการทำงาน “มั่นใจ โปร่งใส และถูกกฎหมาย” จากประสบการณ์กว่า 40 ปี สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศ. ศาลาสีส้มทุกสาขาใกล้บ้านคุณ หรือแอปพลิเคชัน “ศรีสวัสดิ์” มีทีมงานมืออาชีพคอยให้คำปรึกษาผ่านแอปพลิเคชัน หรือเข้าไปดูรายละเอียดได้ที่ www.sawad.co.th หรือจะทักมาคุยกันใน LINE Official: @srisawad ก็ได้ หรือถ้าอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง โทร. 1652 ได้เลย 

หมายเหตุ :

• เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
• นายหน้าประกันวินาศภัย : บริษัท ศรีสวัสดิ์ พาวเวอร์ 2014 จำกัด
• เลขที่ใบอนุญาต : ว00011/2561